ka 111 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাই — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং তা কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
ka 111-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে ka 111 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করে। আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — আপনার অধিকার জানা আপনার দায়িত্ব।
ka 111 একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের সেবা প্রদান করে। এই গোপনীয়তা নীতি ka 111-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সকল সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
আমরা বিশ্বাস করি যে গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই ka 111 সর্বদা চেষ্টা করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ন্যূনতম সংগ্রহ করতে এবং সর্বোচ্চ সুরক্ষার সাথে সংরক্ ষিত রাখতে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক GDPR মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে।
এই নীতি শুধুমাত্র ka 111-এর নিজস্ব সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা সেবার গোপনীয়তা নীতির জন্য আমরা দায়ী নই।
ka 111 তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার কাছ থেকে, স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ডিভাইস থেকে এবং তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | কী সংগ্রহ করা হয় | কখন সংগ্রহ করা হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধনের সময় |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad/Rocket নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্টের সময় |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম | সাইট ভিজিটের সময় |
| গেমিং তথ্য | বেটিং ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড | গেম খেলার সময় |
| কুকি তথ্য | সেশন ডেটা, পছন্দের তথ্য | ওয়েবসাইট ব্রাউজিংয়ের সময় |
আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা ব্যাংক পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট সংক্রান্ত সংবেদনশীল তথ্য আমাদের পেমেন্ট গেটওয়ে অংশীদারদের এনক্রিপ্টেড সিস্টেমে থাকে।
ka 111 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচের তালিকায় আমাদের তথ্য ব্যবহারের সম্পূর্ণ কারণ দেওয়া হলো:
ka 111 আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
ka 111 ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।
ka 111 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে। আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থার মধ্যে রয়েছে:
কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব।
ka 111 আপনার তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামে পরিণত করা হয়।
ka 111-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং তা প্রয়োগে সহযোগিতা করি।
ka 111 ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান করে না। আমরা জেনেশুনে নাবালকদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমাদের জানানো হয় যে একজন নাবালক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, আমরা সেই অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলব।
অভিভাবকদের অনুরোধ — আপনার সন্তান যদি ka 111 ব্যবহার করে থাকে বলে সন্দেহ হয়, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে support@ka111.ws-এ যোগাযোগ করুন।
বয়স যাচাই আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি। প্রতিটি নিবন্ধনে বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত ডকুমেন্ট চাওয়া হয়।
ka 111 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
পরিবর্তনের পরেও ka 111 ব্যবহার করলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করার অভ্যাস রাখুন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড গোপনীয়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
আপনার অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করতে অ্যাকাউন্ট আইডি ও বিস্তারিত বিবরণ সহ ইমেইল করুন।
ka 111 প্রতিটি ব্যবহারকারীর তথ্য নিয়ন্ত্রণের অধিকারকে সম্মান করে
আমরা আপনার কোন তথ্য রাখি তা জানতে চাইলে যেকোনো সময় আবেদন করতে পারবেন। ৩০ দিনের মধ্যে বিস্তারিত রিপোর্ট দেওয়া হবে।
আপনার সংরক্ষিত তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা দ্রুত তা আপডেট করব।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার অনুরোধে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও এই অনুরোধ করা যাবে।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে স্থগিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার ডেটা মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে নিজের কাছে নেওয়ার অধিকার আছে। অনুরোধ করলে ১৫ দিনের মধ্যে পাঠানো হবে।
মার্কেটিং যোগাযোগ বা ঐচ্ছিক ডেটা প্রক্রিয়াকরণের জন্য দেওয়া সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারবেন।
আমাদের তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা যা আপনাকে নিরাপদ রাখে প্রতিটি মুহূর্তে
ka 111 আপনার সকল ডেটা 256-bit AES এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখে। আপনার তথ্য পাঠানো বা সংরক্ষণের প্রতিটি ধাপে শীর্ষমানের এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে।
ka 111 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয় — এটি আমাদের প্রতিশ্রুতি।
আমরা সব সময় স্পষ্ট করি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হচ্ছে এবং কেন। ka 111-এ কোনো লুকানো তথ্য সংগ্রহ নেই — যা সংগ্রহ করা হয় তা এখানে সম্পূর্ণ ব্যাখ্যা করা আছে।
প্রয়োজনীয় মেয়াদের বেশি আমরা কোনো তথ্য রাখি না। নির্ধারিত সময় পার হলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামে রূপান্তরিত করা হয়।
ka 111-এর সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা অডিট করা হয়। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত সনাক্ত ও সমাধান করা হয়।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের বিশেষ টিম সার্বক্ষণিক সহায়তার জন্য প্রস্তুত। বাংলায় যোগাযোগ করুন — দ্রুত সমাধান পাবেন।